mercredi 24 novembre 2010

Gartner Says Social-Networking Services to Replace E-Mail as the Primary Vehicle for Interpersonal Communications for 20 Percent of Business Users by 2014

Analysts Discuss the Future for Mobile Collaboration at Gartner Symposium/ITxpo 2010, November 8-11, in Cannes, France

Cannes, France, November 11, 2010 —

Greater availability of social-networking-services, coupled with changing demographics and work styles, will lead 20 percent of employees to use social networks as their business communications’ hub by 2014, according to Gartner, Inc. Analysts said that this is one of a wide range of capabilities that have emerged in communications, social Web and mobile, enabling richer interactions among people and expanding collaboration to a broader level.

Gartner analysts examined the business impact and opportunities of new mobile collaboration capabilities during Gartner Symposium/ITxpo 2010, being held here through November 11.

“In the past, organizations supported collaboration through e-mail and highly structured applications only,” said Monica Basso, research vice president at Gartner. “Today, social paradigms are converging with e-mail, instant messaging (IM) and presence, creating new collaboration styles. However, a truly collaborative, effective and efficient workplace will not arise until organizations make these capabilities widely available and users become more comfortable with them. Technology is only an enabler; culture is a must for success.”

While microblogging is reshaping enterprise communications, business communications are evolving. Newer employees will enter the workforce with a predisposition to communicate via a social network, but they will use e-mail in parallel — optimizing the business need with the communication modality.

“The rigid distinction between e-mail and social networks will erode,” Ms. Basso said. “E-mail will take on many social attributes, such as contact brokering, while social networks will develop richer e-mail capabilities.”

Vendors such as Microsoft and IBM will add links to internal and external social networks from within e-mail clients and servers, making services such as contacts, calendars and tasks shareable across e-mail and social networks. By 2012, Gartner said contact lists, calendars and messaging clients in any smartphones will be social-enabled applications.

Collaboration is slowly moving to the cloud, and Gartner analysts expect to see steep growth rates for sales of premises- and cloud-based social networking services. Organizations will deploy hybrid models where some services live on-premises and some are in the cloud. Gartner predicts that the percentage of e-mail accounts on cloud services will grow to 10 percent by year-end 2012, up 7 percent from 2009.

From a vendor’s perspective, the market is consolidating around Microsoft and Research In Motion (RIM), the two market leaders. Gartner forecasts that by 2012, RIM and Microsoft will own 80 percent of the enterprise wireless e-mail software market.

Communications and collaboration are critical to business success, and any organization should invest in these areas to pursue innovative organizational and work-style change. “Even in an economic downturn, innovation is a must for any organization to prepare for recovery and further change,” said Ms. Basso.

“The reality is that mobile collaboration will increase for all categories of workers, and organizations can either take the lead, or be led by their users,” she said. “The most progressive organizations won’t be afraid to explore the innovative communications and collaboration models enabled by new devices and social services allow their employees to generate innovative ideas by experimenting with them.”

During her presentation, Ms. Basso provided an example of this collaboration by highlighting Ocè’s use of Yammer. In this situation, employees spontaneously adopted the enterprise micro-blogging service that is now helping capture and spread knowledge, accelerate decision making, improve customer responsiveness and support continuous learning.

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vendredi 5 novembre 2010

Est-ce que la technologie sauvera le monde ?


. Est-ce que la technologie sauvera le monde ?
Dans Débats, Opinions, complexité, par Hubert Guillaud, le 28/10/10, 1 commentaire, 1,225 lectures, Impression.

L’université de la singularité est une étrange école, explique Nicola Jones pour Nature. Elle ne décerne pas de diplôme. C’est une école qui, depuis 2009, propose un cursus de 10 semaines à destination d’une élite d’étudiants provenant des meilleures universités et des meilleures entreprises du monde. Sa mission est d’éduquer et d’inspirer les futurs dirigeants à utiliser les nouvelles technologies pour résoudre les grands problèmes de la planète, de la pauvreté à la mauvaise santé ou à l’épuisement des ressources. Rien de moins. Pour dix semaines, chaque étudiant doit s’acquitter de frais de scolari! té de 25 000 dollars. En échange, ils sont plongés dans un “camp d’aventure geek” ou le réseautage semble tenir lieu de scolarité. Bien sûr, beaucoup d’étudiants bénéficient de bourses pour leurs études : tous ne sont pas milliardaires. L’organisation couvre le manque à gagner par des dons et par des programmes de formation spécifiques dédiés à des dirigeants d’entreprise.

La SU a été cofondée par Peter Diamandis (Wikipédia), celui qui lancé la fondation X-prize à l’origine du lancement du premier vol spatial habité privé et l’université spatiale internationale à Strasbourg (qui vise à former les futurs dirigeants des agences spatiales du monde entier) et par le futuristeRaymond Kurzweil (Wikipédia), l’auteur du concept de Singularité, qui soutient que l’accélération des découvertes technologiques va conduire l’humanité à des améliorations exponentielles de la durée et qualit&eacut! e; de vie humaine.

Elargir l’horizon ou le technocentrer ?

Le principe de la SU consiste à élargir l’horizon des étudiants. Au lieu d’apprendre une spécialité, ils sont invités à imaginer l’avenir du monde entier via une formation qui les initie à une grande variété de sujets. A l’ouverture de la SU, l’été dernier, Larry Page, de Google (qui a fait un don d’un million de dollars pour le lancement du programme), a déclaré : “Si j’étais étudiant, c’est là où je voudrais être”, provoquant un afflux d’attention sur la formation.

Le principe du programme divise. Andrew Maynard, directeur du Centre des sciences du risque de l’université du Michigan, fait part de réserves “sur un programme qui court le risque de s’approcher des pseudosciences”. Mais dans le même temps, les étudiants ont aussi besoin de briser le conservatisme de l’université : “Peut-être, y a-t-il un besoin pour des occasions qui permettent aux scientifiques et ingénieurs de laisser libre cours à leur imagination un peu sauvage.”

Le programme de la SU est simple. Il commence par cinq semaines de conférences et de visites sur le terrain. Cette année, les étudiants se sont rendu dans un laboratoire de robotique et ont visité les usines de Tesla, où se construit la fameuse voiture électrique pour milliardaires. Les élèves ont testé le système robotique de chirurgie Da Vinci d’Intuitive Surgical et ont fait un trajet dans un simulateur de haut vol de la Nasa, sur un des sites de la Nasa à Mountain View où l’école est logée.

Au cours des cinq dernières semaines du programme, les étudiants s’organisent en groupes pour s’attaquer à développer un plan pour résoudre l’un des cinq grands problèmes auxquels l’humanité est confrontée : l’eau, la nourriture, l’énergie, l’espace et l’upcycle (c’est-à-dire le recyclage, l’idée de transformer les déchets en quelque chose d’utile). Leur mission consiste à “exploiter la puissance exponentielle des technologies et arriver à un plan – commercial ou à but non lucratif – qui permettra d’améliorer la vie de 1 milliard de personnes dans une dizaine d’années.”

Sur 1600 étudiants qui ont demandé à faire le cursus, le programme cette année en a retenu 78, provenant de 35 pays différents. Les organisateurs espèrent que la SU produira les présidents, prix Nobel et cadres dirigeants de demain.

En dix semaines, les étudiants ont rencontré quelques 160 orateurs, dont Linda Avey, cofondatrice de 23andMe, la société de génétique personnelle de Google, Dean Kamen, l’inventeur du Segway, Vinton Cerf… . Sur demande, ils peuvent obtenir un entretien en face à face avec certains d’entre eux. “Beaucoup de gens viennent ici avec une mission : rencontrer la seule personne qui pourrait répondre à leur question”, estime un étudiant. Le but premier de l’école, comme beaucoup d’autres, semble d’abord d’élargir le cercle relationnel !

Une manière d’évaluer la SU consiste à examiner les projets qui en sortent, rappelle Nicola Jones. L’une des start-ups qui est sortie du programme l’année dernière, GetAround, est une société de partage de voitures qui s’est lancé sur Mountain View, consistant à permettre aux gens de louer leurs voitures quand elles ne sont pas utilisées. Devin Fidler, inspiré par les imprimantes 3D, a lancé le projet Acasa, qui vise à utiliser la technologie du béton-extrusion pour “imprimer” des maisons dans le monde en développement. Son projet prévoit de construire des maisons simples en un jour et demi pour 4000 dollars. Les projets de cette année prévoient de développer l’agriculture urbaine hydroponique (la culture de plan! tes sans sol) et les aliments génétiquement modifiés (agropolisfarm.com). Une équipe a proposé l’installation d’un nuage de nanosatellites en orbite basse pour exécuter une myriade de services.

Bien sûr, tous les projets ne seront pas faisables, mais certains ont déjà retenu l’attention. Il faut dire que des investisseurs en capital-risque ont été conviés à leur présentation finale… ce qui n’est pas si simple à décrocher pour un projet qui ne passe pas par la SU.

La société est-elle soluble dans la technologie ?
Mais la critique de Nicola Jones porte plutôt sur la vision des technologies que le programme insuffle. Deux fois, il a entendu Diamandis dire aux élèves : “On peut supposer que l’énergie sera finalement omniprésente et essentiellement gratuite” (free). Une affirmation qui est pourtant loin d’aller de soi.

“La quasi-totalité du personnel et des étudiants partage cet enthousiasme et cet optimisme techno-infectieux”, juge Nicola Jones. Pour le futurologue Jamais Cascio, qui n’est pas impliqué dans la SU, les discussions non technologiques ne semblent pas être pour les organisateurs de la SU au coeur des problèmes de la société : les séances sur l’économie s’intéressent surtout à la finance, celles sur la politique à comment éviter les obstacles au développement technologique. Comme si tous les problèmes du monde pouvaient se résoudre par le seul miracle de la technologie, sans que la légitimité de celle-ci ne soit jamais remise en cause : c’est mal entendre le débat sur les OGM, sur les progrès de la biologi! e, voire même sur la pression sociale liée à la connexion permanente…

Des gens qui n’ont jamais manqué de rien doivent imaginer répondre à des problèmes humains majeurs qu’ils ne connaissent que de loin, estime Nicola Jones. On va répondre au problème des favelas sans jamais être rentré dans un bidonville. On va résoudre le problème du vieillissement de la population, sans jamais être entré dans une maison de retraite ou un service de gérontologie. Sans même s’intéresser à l’utilisateur final…

Cette démarche n’est pas propre à la SU. Beaucoup de solutions “technologiques” s’imaginent ainsi. Peut-être même de plus en plus. A trop baigner dans la technologie, on a tendance à tout observer par son prisme. On va résoudre les problèmes de comportement des gens en installant des caméras de surveillance pour les surveiller, plutôt que de résoudre ce qui leur cause un problème de comportement, exprimait très bien Stefana Broadbent à Lift.

A la Fing, où nous animons souvent des ateliers, faisons construire des scénarios, nous ne sommes pas plus qu’ailleurs préservés par ce techno-optimisme. Pourtant, nous essayons d’en montrer sans cesse les limites – même si nous n’y parvenons pas toujours.

Peut-on croire que demain les technologies répondront aux problèmes qu’on se pose ? On peut certes imaginer par exemple, que dans le futur, grâce à des capteurs que nous porterons sur nous, nous suivrons notre état de santé en temps réel, et que les crises cardiaques par exemple, deuxième cause de mortalité aux Etats-Unis, seront annoncées par des indicateurs entre 2 et 24 heures à l’avance, lors d’une modification du flux sanguin par exemple comme l’estime Martin Cooper, considéré comme l’inventeur du téléphone mobile, explique par exemple sur son blog Eugénie Rives , l’une des rares Françaises qui ait suivi cet été le programme de la SU. On peut.Mais ce qu’on constate surtout, c’est un rejet des technologies de surveillance, d’autant plus si on est malade ou défaillant, parce que celles-ci sont essentiellement conçues sans bénéfices pour l’utilisateur. L’histoire des technologies est semée d’inventions qui avaient pour but de faire le bonheur des autres contre leur gré. Il est aussi parsemé de technologies qui devaient nous simplifier la vie et nous rendre plus heureux. Or elles ont toujours apporté avec elles leurs pendants, leurs problèmes, leurs nouvelles complexités

Ce qui semble certain, c’est que les étudiants qui sortent de la SU semblent convaincus qu’ils ont désormais le devoir de changer le monde. Mais sont-ils convaincus que pour se faire, ils doivent d’abord se changer eux-mêmes comme le suggérait il y a peu Paul Ariès ?

La technologie : une solution ou un problème ?
Reste que dans la réalité, porter des capteurs sur soi ne va pas tant que cela de soi. Ingérer des substances qui surveilleront notre état de santé n’est pas acquis par avance. Accepter que ces données soient transmises très simplement ne va pas de soi… Les hackatons (Wikipédia) sont certes stimulants… Ils permettent de cristalliser une action, mais peuvent-ils être une fin en soi ?

On sait pourtant que les solutions technologiques ont tendance à créer de nouveaux problèmes, de nouvelles incertitudes, de nouvelles résistances à mesure qu’on les déploie ? Peut-on sérieusement penser que le monde qui nous entoure sera demain bardé de capteurs qui enverront des informations (lesquelles ? à qui ?) sur nous et notre environnement depuis n’importe quel coin du globe ? Peut-on réellement croire à un monde de capteurs omniprésents, comme on le présente souvent, sans tiquer, alors que pour beaucoup déjà, un monde de vidéosurveillance ne va pas de soi ? Un monde où tout est commuté est-il possible ? Et si c’était le cas, que risque-t-on de détruire plus que de construire ? Richard Sennett dans Les tyrannies de l’intimité nous expl! ique que cela risque surtout de déconstruire notre responsabilité…

On peut être fasciné par le management de Toyota. Mais derrière cette rationalité millimétrée que détruit-on ? Peut-on vraiment penser l’avenir en regardant les gens comme s’ils étaient des fourmis sans volonté ?

Quand la technologie s’empare du problème climatique – après l’avoir en grande partie créé – , elle invente la géoingénierie. Il n’est pas sûr que ce soit la perspective la plus enchanteresse pour répondre au défi climatique, ni que ce soit la meilleure manière de changer nos comportements ou d’apporter des réponses technologiques à ce problème. Pour autant, nombreux, même parmi ses défenseurs, pensent que la géoingenierie est inaboutie et dangereuse, mais peut-on croire pour autant que le réchauffement climatique se résoudra par un changement de comportement ou quelques décisions politiques qui tardent à venir ?

Notre croyance en la technologie repose peut-être aussi beaucoup sur la complexité et l’échec des autres solutions. La technologie semble une réponse simple et claire à nos difficultés. Attention à ce que ce ne soit pas une réponse trop facile.

Ce que la technologie veut
Les défenseurs de la technologie argumentent depuis deux postulats. Le premier est que nous sommes changés par la technologie. La techno n’est pas seulement un outil au service des gens, mais un puissant facteur de changement de nos psychologies et de nos sociétés. La technologie est un levier de transformation qui modifie et influence la société. Ce n’est peut-être pas le seul, mais nous sommes tous conscients de son pouvoir, qui n’est pas de rationaliser ou d’optimiser la société comme on le croit souvent, mais qui est avant tout un pouvoir déstabilisateur (du règne précédent) et complexifiant (il introduit toujours de nouvelles possibilités).

Le second est de savoir si la technologie détermine la culture et le comportement ou l’inverse… Et de ce côté-là, les choses ne sont pas si tranchées qu’on voudrait nous le faire croire. Si à l’échelle des civilisations, Jared Diamond dans Effondrement démontre que le déterminisme technique a une influence prépondérante, à l’échelle des pratiques, on constate plutôt qu’on a tendance à reproduire des comportements de classe, de culture, de niveau social quelque soit les technologies qu’on utilise.

Dans un récent article où il défendait le besoin d’alphabétiser nos enfants à la technologie (peut-être pour qu’elle ne soit pas perçue comme miraculeuse), Kevin Kelly, auteur d’un livre très stimulant sur notre rapport à la technologie, rappelait que l’ordinateur n’est qu’un outil parmi d’autres. “La technologie nous a aidés à apprendre, mais ce n’était pas le moyen de l’apprentissage. (…) Et puisque l’éducation des enfants consiste essentiellement à inculquer des valeurs et des habitudes, elle est peut-être la dernière zone à pouvoir bénéficier de la technologie”. Pour lui, ce que nous apporte avant tout la ! technologie ne repose pas sur des solutions toutes faites, mais au contraire, sur le fait que la technologie nous pousse toujours à apprendre. La leçon de la technologie ne repose pas dans ce qu’elle permet de faire, mais dans le processus. Dit autrement, il ne faut pas attendre de la technologie qu’elle sauve le monde, mais qu’elle nous apprenne le processus qui nous permettra peut-être de le faire : apprendre à apprendre, remettre en cause nos certitudes… c’est le processus de production et d’appropriation de la technologie qui est certainement plus important que le résultat.

Hubert Guillaud

Lien permanent et réaction en ligne : http://www.internetactu.net/2010/10/28/est-ce-que-la-technologie-sauvera-le-monde/

jeudi 4 novembre 2010

Samsung investit 10 millions d'euros pour promouvoir son ardoise électronique en France

PUBLICITE. Samsung met les moyens pour promouvoir sa tabletteGalaxy Tab, disponible dans les magasins et chez l'opérateur SFR depuis le 3 novembre (les autres opérateurs la proposeront à partir de la fin du mois). Selon nos informations, Samsung Electronics France consacre un budget de plus de 10 millions d'euros à sa campagne de lancement en France, signée par l'agence Cheil Worldwide, ainsi que 1/33 Productions pour les créations en télévision et presse écrite. La Galaxy Tab a déjà été promue lors d'une campagne marketing en ligne sur le site Ardoisetactile.fr, remplacé depuis le 3 novembre par un site sur le produit lui-même. A partir du 29 novembre sera lancée, pour trois semaines, «une campagne de publicité télévisée, avec trois spots autour des usages du produit, dont le téléchargement de vidéos et la presse magazine», précise Jean-Philippe Ilarine, directeur marketing de Telecom Samsung Electronics France. Elle s'accompagnera d'une campagne de publicité en ligne sur des portails à partir du 25 novembre, puis d'une campagne en presse écrite à partir du 6 décembre, pour un mois. Les derniers articles sur Samsung
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mercredi 3 novembre 2010

iPad Users More Receptive to Mobile Advertising

iPad Users More Receptive to Mobile Advertising

Jack Marshall | November 2, 2010 | 0 comments

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iPad users are more receptive to advertising than users of other connected devices such as rival tablets and smartphones, according to research conducted by the Nielsen Company.

Following a survey of 5,000 users, the audience measurement company concluded iPad owners are more comfortable with receiving advertising, have a higher view of the ads presented to them, and are more likely to make a purchase after viewing an ad when compared with owners of other Internet-enabled mobile devices, including iPhones.

In addition, the research found iPad owners expect more from advertiser content, with greater portions reporting they enjoy ads with interactive features, are more likely to look at ads with video content, and find ads on their device "new and interesting."

Intel présente sa vision du Cloud pour 2015

Intel présente sa vision du Cloud pour 2015


Edition du 28/10/2010 - par Jean Elyan avec IDG NS
Intel présente sa vision du Cloud pour 2015

Intel a exposé la manière dont elle envisageait faire évoluer le cloud computing à l'horizon 2015, notamment comment améliorer son interopérabilité, le rendre plus sûr et plus simple, en mettant aussi à contribution de grandes entreprises et des fournisseurs de logiciels et de matériels. Pour l'occasion, le géant du processeur a également annoncé le lancement de l'Open Data Center Alliance (ODCA), une coalition de grandes entreprises, qui doit jeter les bases matérielles et dessiner les futurs besoins en logiciels à même de répondre aux exigences d'ouverture et d'interopérabilité souhaitées pour les centres de calcul de demain. Intel a également dévoilé son propre programme Cloud Builders, qu'elle compte engager avec une vingtaine de développeurs de matériel et de logiciels de premier plan au niveau mondial, lequel concentrera les ressources nécessaires pour stimuler l'innovation et faire en sorte que les clouds soient plus faciles à déployer, à utiliser et à partager.


L'ODCA se compose de 70 entreprises de premier plan qui, ensemble, dépensent plus de 50 milliards de dollars en IT chaque année et ont déjà des projets de cloud en cours. Parmi les membres, on trouve BMW, China Life, la Deutsche Bank, JP Morgan Chase, Lockheed Martin, Marriott International, Shell, Terremark, USB et la National Australia Bank. Selon Mario Mueller, vice-président de BMW pour l'infrastructure informatique, l'ODCA représente «le premier consortium mondial réunissant des responsables informatiques avec pour objectif de définir ensemble des normes pour les datacenters d'aujourd'hui et de demain. » Cinq groupes de travail ont été désignés pour réaliser un rapport sur les infrastructures, la gestion, la sécurité, les services, la gouvernance et l'écosystème, qu'ils présenteront devant un comité technique. Intel, à l'origine du projet, agira à titre de conseiller technique au sein du comité directeur de l'ODCA.


Un rôle de conseiller pour Intel


L'Alliance a publié la version 0.5 de sa feuille de route aujourd'hui, diffusée sur une série de webcasts, publics ou réservés à ses membres, pour suivre son avancée jusqu'à la feuille de route 1.0 qui sera dévoilée au cours du premier trimestre 2011. « Compte tenu de son histoire, Intel est parfaitement à sa place dans ce rôle, » a déclaré Mario Mueller. Quand à Boyd Davis, vice-président d'Intel Architecture Group, celui-ci a déclaré qu'Intel serait guidée et stimulée par les programmes de l'Alliance. «C'est à nous de répondre aux exigences de la feuille de route de l'ODCA, » a-t-il déclaré lors d'une conférence de presse donnée à Genève. « Ce sont les entreprises impliquées qui ont demandé à Intel d'apporter son expertise et sa vision. Nous avons contribué à faire naître ce projet, mais notre rôle principal sera de rendre son organisation efficace. Nous ne disposons pas de droit de vote et nous n'avons aucun contrôle sur ce que produira le groupe. Au contraire, la feuille de route pourrait nous mettre face à des défis considérables, et leur ordre du jour pourrait orienter vers des produits qui ne trouveront pas forcément leur place dans le portefeuille d'Intel. Nous sommes fiers de ce rôle, à l'image de notre histoire, mais l'ODCA est un groupe très ouvert d'esprit et notre rôle ne nous donne aucun avantage particulier. Nous examinerons les exigences de l'ODCA et travaillerons à pousser l'Intel Cloud Builders vers ces objectifs. »

Travailler sur la meilleure plate-forme cloud


Boyds Davis a annoncé un élargissement important du programme Cloud Builders, avec la livraison d'une vingtaine d'architectures de référence, les premières, par des fournisseurs de technologie comme Cisco, Citrix, Dell, EMC, HP, IBM, Microsoft, NetApp et VMware. « Notre objectif est d'unifier l'ensemble des attributions du cloud computing. C'est le bon moment pour l'Alliance de montrer le chemin afin de donner une orientation claire au cloud. Le programme Cloud Builders souhaite inciter les clients qui utilisent la technologie d'Intel d'agir à un niveau supérieur. Pendant des années, nous nous sommes employés à définir quel était le meilleur PC, quels étaient les meilleurs serveurs, pour profiter de nos solutions. Le programme Cloud Builders élargit un peu plus notre champ : nous sommes maintenant un élément parmi ceux impliqués dans les solutions tournant dans les datacenters. Les clients peuvent désormais déployer en toute confiance ces architectures en ayant le choix parmi les solutions proposées par plusieurs vendeurs différents».



Les « Entendeurs de voix » en quête de reconnaissance

Les « Entendeurs de voix » en quête de reconnaissance

Sarah Chiche
Article publié le 03/11/2010
Soucieux de proposer une alternative à la psychiatrie traditionnelle, de nouveaux réseaux d'entraide et de solidarité animés par des patients et des professionnels de la santé mentale se multiplient. C'est le cas du mouvement Intervoice, qui coordonne un ensemble de groupes dits « d'entendeurs de voix ». Organisation sympathique mais loufoque ou network visionnaire ? A l'occasion de leur congrès annuel à Nottingham, le Cercle Psy a mené l'enquête.
Imaginez un monde où l'on ne parlerait plus de « fous ». Un pays où ceux qui ont des hallucinations auditives ne seraient plus mis au banc de la société et pourraient trouver du travail sans difficulté....